DDA pieprasa VUGD izskaidrot 112 dispečeru pieaugošo slodzi

22. augusts, 2026 pl. 12:00

DDA vērsās VUGD un Iekšlietu ministrijā par 112 kontaktu centra dispečeru pieaugošo noslodzi un darba laika uzskaites praksi. DDA 2026. gada 22. augustā nosūtīja iesniegumu Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta (VUGD) priekšniekam, kopiju nosūtot arī Iekšlietu ministrijai, par 112 kontaktu centra amatpersonu dienesta slodzi un plānoto funkciju paplašināšanu.

Arodbiedrības rīcībā nonākusi informācija, ka atsevišķos gadījumos viena dispečera apstrādāto zvanu skaits vienā dežūrmaiņā var sasniegt aptuveni 400 zvanu, kā arī ka 24 stundu dežūrmaiņā par nostrādātām tiek uzskaitītas tikai 22 stundas. DDA lūdza VUGD un Iekšlietu ministriju sniegt detalizētu atbildi uz 15 konkrētiem jautājumiem — par faktisko zvanu apjomu, personāla nodrošinājumu, darba vides riska novērtējumu un plānoto NMPD funkciju pārņemšanu, kā arī izsniegt vairākus dokumentus, tostarp darba vides riska novērtējumu un dežūrmaiņu uzskaites tabulas paraugu.

Iesniegumā DDA uzsver, ka 112 dispečera darbs tieši ietekmē cilvēku dzīvību un veselību, tāpēc pārslodze un neobjektīva darba laika uzskaite šajā jomā ir ne tikai darba aizsardzības, bet arī sabiedriskās drošības jautājums.

Pilnu iesnieguma tekstu var apskatīt DDA biedri, sazinoties ar arodbiedrību.